O Jornal da Manhã Tchê Alegrete conversou com Tiago Goulart, coordenador do programa de Tratamento Fora do Domicílio (TFD), para esclarecer como funciona o acesso a esse importante serviço de saúde.
Tiago explicou que o processo de entrada no TFD se inicia nas Estratégias de Saúde da Família (ESFs) e nos postos de saúde. "O paciente deve procurar um médico clínico, que realizará a avaliação e determinará a necessidade de encaminhamento para um especialista", detalhou.
O encaminhamento é feito por meio de um formulário específico, que serve como referência e contrarreferência, preenchido pelo médico do posto de saúde. Com esse documento em mãos, o paciente deve se dirigir à sala 10 do PAM, onde o pedido será recebido. "Ao final do expediente, todas as solicitações feitas durante a manhã são inseridas no sistema do estado, o GERCON, que agora gerencia esses agendamentos", explicou Tiago.
Ele ressaltou que, ao contrário de antes, a responsabilidade pela marcação das consultas não é mais do município, mas sim do estado. "Estamos sempre em contato com as ESFs para garantir que os encaminhamentos tragam o máximo de informações sobre o quadro clínico do paciente, pois a autorização e a prioridade dependem desses dados", completou.
Tiago também mencionou que recebem reclamações de pacientes que esperam meses por consultas, enquanto outros conseguem agendamentos mais rápidos. "A prioridade é dada conforme as informações prestadas na referência", frisou.
Para esclarecer dúvidas ou obter mais informações, o setor está disponível das 7h30 às 12h. Os contatos podem ser feitos pelo telefone 3120-1113 ou pelo WhatsApp no número 55 99158-7522.
O acesso ao TFD é um recurso essencial para muitos pacientes, e seguir as orientações corretas pode facilitar o processo e garantir um tratamento adequado.
.png)
